お支払い・発送について

Q. 支払い方法を教えてください。
Q. 送料はいくらですか?
Q. 納品はどこになりますか?
Q. 送付先を分ける事はできますか?

製品について

Q. コンペティションとブリージングはどう違いますか?
Q. コンペティションとブリージングは5着の中で組み合わせられますか?
Q. グローブとレーシンググローブは5着の中で組み合わせられますか?
Q. 別々の生地を5着の中で組み合わせられますか?
Q. ビブ有りとビブ無しは5着の中で組み合わせられますか?
Q. 3D-ネオ パッドと3D-E パッドは5着の中で組み合わせられますか?
Q. メンズとレディースは5着の中で組み合わせられますか?
Q. パンツのマタ部分にプリントはできますか?また、白は選べますか?

デザインについて

Q. デザインの注意点はありますか?
Q. PCでデザインする時はどのソフトを使えばいいですか?
Q. 縫い目をまたいでデザインしてもいいですか?
Q. 画像はプリントできますか?
Q. デザインの作成や修正には費用がかかりますか?
Q. パールイズミのロゴは入れなくてはいけませんか?
Q. 色の指定はどうすればいいですか?
Q. 色は何色使えますか?
Q. 色を合わせてもらいたいものがあるんですが可能ですか?
Q. 仕上がりの色の確認はできますか?
Q. 好きなキャラクターの柄でデザインできますか?
Q. メーカーロゴなどは入れられますか?
Q. 他のチームでかっこいいデザインがあったので同じデザインにできますか?
Q. 以前に他社で作成したジャージと同じデザインでオーダーできますか?

ご注文について

Q. 1着だけオーダーできますか?
Q. リピート製作の金額を教えてください。
Q. 納期の目安を教えてください。
Q. サイズや数量の変更はいつまでなら可能ですか?
Q. 以前にオーダーした物と同じものを追加オーダーできますか?
Q. 一部のみデザイン変更して追加オーダーはできますか?
Q. 出たいレースイベントがあるのですが間に合わせてもらえますか?
Q. 到着した商品や内容に問題があった場合はどうすればいいですか?

その他

Q. ネームはいれられますか?
Q. サイズの調整は可能ですか?
Q. 修理はできますか?
Q. ウェアの洗濯はどうすればいいですか?