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よくあるご質問 【発送】

question

送付先を分ける事はできますか?

全商品

申し訳ありませんが、分納はお受けしておりません。納品先は一カ所にまとめていただけますようお願い致します。

question

送料はいくらですか?

全商品

送料は、以下記載通りにて有料でお届けします(納品先は一箇所のみのご対応となります)。

※配送エリア①:関東、東北、信越、北陸、中部、近畿(②、③以外) 880円(税込)

※配送エリア②:北海道、中国(広島、岡山県、山口県、島根県、鳥取県)、四国、九州 1,320円(税込)

※配送エリア③:沖縄 2,530円(税込)

(2024.6 サービス改定済)

question

到着した商品がほつれていたり、デザインが違った場合どうすればいいですか?

全商品

品質やオーダー内容には不備がないよう万全を期しておりますが、もし商品に不良があった場合やオーダーした商品と違うものが届いた場合は、弊社営業担当者にご連絡ください。

question

1度の注文を複数回に分けて配送してもらうことはできますか?

全商品

1回分のご注文の商品は全てまとめてのお届けとなります。ご了承ください。